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Tarifa basic, light e promocional: o que muda

Nas tarifas mais baratas, a mala de mão pode ficar de fora e o despacho costuma ser pago à parte. Cada companhia descreve o que a sua tarifa inclui, e a ANAC trata o despacho como contrato acessório. A regra da sua passagem é a que vale. .

Ilustração de uma mala de bordo verde com rodinhas

O que as companhias dizem sobre a tarifa

A coluna abaixo copia o que cada página oficial informa sobre o que a tarifa inclui. Os nomes das tarifas mudam de companhia para companhia.

Condição de tarifa publicada por cada companhia.
CompanhiaO que a página informa
Air CanadaEconomy Basic comprada a partir de 3 de janeiro de 2025 inclui só um item pessoal em voos dentro do Canadá, de e para os EUA e de e para México, América Central e Caribe.
Air FranceNa Economy, de 0 a 1 peça de bagagem de mão, conforme a tarifa. Na tarifa Basic, a bagagem de mão pode ser comprada como opção.
American AirlinesA American informa 1 item pessoal e 1 mala de mão. Em voos da American Eagle com pouco espaço, uma mala maior que o item pessoal é despachada no portão, sem custo.
AzulA Azul informa que a bagagem de mão é gratuita.
Copa AirlinesA Copa informa 1 mala de mão e 1 item pessoal para todos os passageiros. O que passa do limite vai ao porão, com taxa.
DeltaA Delta informa 1 mala de mão e 1 item pessoal sem custo. Em voos da Delta Connection com 50 assentos ou menos, só o item pessoal vai a bordo.
EmiratesA página não separa a bagagem de mão por tarifa dentro da Econômica. O limite muda com a cabine e a origem do voo.
GOLNa Basic, a GOL inclui bolsa ou mochila sob o assento. A mala pequena depende de uma tarifa que a inclua.
IberiaA página informa que todas as tarifas incluem uma mala de mão e um item pessoal.
KLMNa Economy com bilhete Basic, só a bolsa pequena está incluída, e a bagagem de mão pode ser comprada. Nos bilhetes Light, Standard e Flex a mala de mão está incluída.
LATAMA mala pequena está incluída em tarifas indicadas pela LATAM, como Light, Standard e Full.
LufthansaEm voos de curta e média distância, a Economy Basic inclui só um objeto pessoal. A Economy Light inclui também 1 mala de mão de até 8 kg. Em voos de longo curso, a Economy inclui 1 mala de mão de até 8 kg.
TAPEconomy e Economy Prime incluem 1 item de bagagem de mão. A Business em voos de e para a Europa, África, América do Sul ou domésticos inclui 2 itens.

O que a ANAC diz

A Resolução 400 estabelece que o transporte de bagagem despachada é um contrato acessório oferecido pelo transportador (art. 13) e que o transportador deve permitir franquia mínima de 10 kg de bagagem de mão por passageiro, conforme as dimensões e a quantidade de peças definidas no contrato de transporte (art. 14).

Companhias estrangeiras publicam limites próprios para voos que operam, como mostra a tabela de companhias: a Lufthansa publica 8 kg, e a Emirates publica 7 kg na Econômica e 10 kg em voos que saem do Brasil.

Como conferir antes de comprar

  • Abra a condição da tarifa na tela de compra e procure "bagagem de mão" e "bagagem despachada".
  • Compare com o contrato de transporte, que a companhia publica.
  • Se a mala de mão não está incluída, veja se a companhia vende a opção antes da viagem. A KLM vende pelo Minha Viagem até 4 horas antes da partida, e a Air France vende a opção de bagagem de mão na tarifa Basic.

Fontes e datas de leitura

Perguntas frequentes

A tarifa básica inclui mala de mão?

Depende da companhia. Na GOL Basic, só bolsa ou mochila sob o assento. Na Air Canada Economy Basic, só item pessoal em rotas listadas. Na KLM Basic e na Lufthansa Economy Basic, só item pessoal. Em outras, a mala de mão é gratuita.

Tarifa light inclui despacho?

A resposta está na condição da tarifa de cada companhia. Na TAP, a tarifa Discount não inclui despacho em voos intercontinentais. Na Emirates, a tarifa Special inclui 1 mala e as tarifas Saver, Flex e Flex Plus incluem 2, em voos de e para as Américas.

A ANAC garante 10 kg de mala de mão?

O art. 14 da Resolução 400 prevê franquia mínima de 10 kg de bagagem de mão, de acordo com as dimensões e a quantidade de peças do contrato de transporte. O contrato da sua passagem define o que está incluído.

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