Bagagem internacional: peso, peças e dimensões
Em voo internacional a regra é da companhia que opera o trecho. A TAP limita a soma das dimensões da mala despachada a 158 cm e a Emirates a 150 cm em voos de e para as Américas. Para a ANAC, outros limites de indenização seguem o tratado internacional aplicável. .
Despacho publicado pelas companhias
Só duas companhias da base tiveram a página de despacho lida. Para as outras, a linha fica em branco e a página de cada companhia traz o link oficial.
| Companhia | Regra publicada |
|---|---|
| Emirates | Em voos de e para as Américas vale o conceito de peça. Na Econômica, 1 mala de até 23 kg na tarifa Special e 2 malas de até 23 kg cada nas tarifas Saver, Flex e Flex Plus. Em voos dentro das Américas e entre os EUA e a Europa, a Saver também inclui só 1 mala. A soma de comprimento, largura e altura de cada mala não deve passar de 150 cm sem taxa. |
| TAP | Na Economy, até 23 kg por peça. A soma de altura, comprimento e largura não passa de 158 cm. Em voos intercontinentais, as tarifas Plus, Classic e Basic incluem 1 peça de até 23 kg e a Discount não inclui despacho. Voos de e para a África têm regras próprias, com 2 peças em algumas tarifas, e a TAP detalha na página de bagagem de porão. |
Mala de mão em voo internacional
A medida da mala de mão também muda de companhia. A tabela mostra o que cada página publica.
| Companhia | Medidas (cm) | Peso |
|---|---|---|
| Air Canada | 55 × 40 × 23 | confira na companhia |
| Air France | 55 × 35 × 25 | 12 kg ou 18 kg |
| American Airlines | 56 × 36 × 23 | confira na companhia |
| Azul | 55 × 35 × 25 | 10 kg |
| Copa Airlines | 56 × 36 × 26 | 10 kg |
| Delta | 56 × 35 × 23 | confira na companhia |
| Emirates | 55 × 38 × 22 | 10 kg ou 7 kg |
| GOL | 55 × 35 × 25 | 12 kg |
| Iberia | 56 × 40 × 25 | 10 kg ou 14 kg |
| KLM | 55 × 35 × 25 | 12 kg ou 18 kg |
| LATAM | 55 × 35 × 25 | 12 kg ou 16 kg |
| Lufthansa | 55 × 40 × 23 | 8 kg |
| TAP | 55 × 40 × 25 | 10 kg |
O que a ANAC diz
No despacho, quem quer transportar bens de valor acima do limite de indenização de 1.131 Direitos Especiais de Saque pode fazer declaração especial de valor (art. 17). No transporte internacional, os limites seguem o tratado aplicável e devem ser informados ao passageiro (art. 17, § 3º).
Para bagagem extraviada, o prazo para restituir é de até 7 dias em voo doméstico e de até 21 dias em voo internacional (art. 32).
Fontes e datas de leitura
- ANAC, Resolução 400 (arts. 13, 14, 15, 17 e 32) (abre em nova aba) Lido em
- Air Canada: Carry-on baggage, Air Canada (em inglês) (abre em nova aba) Lido em
- Air France: Bagagens autorizadas, Air France (abre em nova aba) Lido em
- American Airlines: Carry-on bags, American Airlines (em inglês) (abre em nova aba) Lido em
- Azul: Bagagem de mão da Azul (abre em nova aba) Lido em
- Copa Airlines: Carry-on baggage, Copa Airlines (em inglês) (abre em nova aba) Lido em
- Delta: Carry-on baggage, Delta (em inglês) (abre em nova aba) Lido em
- Emirates: Regras de bagagem de mão, Emirates (abre em nova aba) Lido em
- GOL: Contrato GOL, cláusula 6.4 (abre em nova aba) Lido em
- Iberia: Hand luggage, Iberia (em inglês) (abre em nova aba) Lido em
- KLM: Franquia de bagagem de mão, KLM (abre em nova aba) Lido em
- LATAM: Bagagem na LATAM (abre em nova aba) Lido em
- Lufthansa: Regras de bagagem de mão, Lufthansa (abre em nova aba) Lido em
- TAP: Bagagem de mão, TAP (abre em nova aba) Lido em
- Emirates: despacho (abre em nova aba) Lido em
- TAP: despacho (abre em nova aba) Lido em
Perguntas frequentes
Quantas malas posso despachar em voo internacional?
Depende da companhia, da rota e da tarifa. A TAP informa 1 peça de até 23 kg em voos intercontinentais nas tarifas Plus, Classic e Basic. A Emirates informa 1 mala na tarifa Special e 2 nas tarifas Saver, Flex e Flex Plus, em voos de e para as Américas.
A mala de mão internacional é igual à nacional?
Não. A Lufthansa informa 8 kg, a Emirates informa 7 kg na Econômica e 10 kg saindo do Brasil, e a Air Canada informa que não há limite de peso. As medidas também variam.
Em quanto tempo a bagagem extraviada precisa ser devolvida?
A Resolução 400 da ANAC prevê até 7 dias em voo doméstico e até 21 dias em voo internacional, contados do protesto do passageiro.